Remiantis vartotojų atsiliepimais, integracijomis, pritaikymu mobiliesiems įrenginiams, socialine medija bei saugumu, Teamgate aplenkė tokius rinkoje žinomus lyderius, kaip Salesforce ar Microsoft Dynamics. Tai paskelbė GetApp.com – lyderiaujanti pasaulinė verslo aplikacijų paieškos ir reitingavimo platforma, priklausanti Gartner bendrovių grupei .
Pirmą kartą tapome net dviejų kategorijų lyderiais ir užėmėme 2-ąją vietą CRM, bei 4-ąją Pardavimų Valdymo įrankių kategorijose!
Tarptautinis Pripažinimas ir vertinimo kriterijai
GetApp.com 2015 metų Liepos mėnesį įsigijo pasaulinė, nepriklausoma ir lyderiaujanti informacinių technologijų tyrimų grupė Gartner. Gartner akcijos kotiruojamos biržoje.
GetApp paskelbtas geriausių CRM ir Pardavimų Valdymo sistemų tyrimas svarbus įvertinimas dėl savo nešališkumo ir tarptautiniškumo bei didelės konkurencijos rinkoje.
Reitinguodami CRM, GetApp vertina penkis esminius kriterijus:
- Vartotojų atsiliepimus (angl. Reviews)
- Integracijas (angl. Integrations)
- Pritaikymą mobiliesiems įrenginiams (angl. Mobile)
- Socialinė medijos efektyvumą (angl. Media presence)
- Saugumą (angl. Security)
Kiekviena įmonė, siūlanti CRM, klientų aptarnavimo sprendimus, siekia atsidurti kuo aukšesnėje reitingo vietoje. Teamgate 2016 m. 2 ketvirtyje vertinime išlaikė savo pozicijas CRM kategorijoje ir pakilo 2 pozicijomis aukščiau Pardavimų Valdymo kategorijoje.
Visus pasaulinius top 25 CRM 2016, jų reitingavimą bei rezultatus galite pamatyti čia.